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※赤字は休業日です

ご利用ガイド

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00-17:30 ※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号:06-6655-0362 [平日 9:00-17:30]
メールアドレス:info-webshop@microtrac-bel.com
Webshop担当:小池 幸枝

お支払い方法について

お支払は御社従来通りの条件(請求書払い)となります。
※新規お取引先様に関しましては、取引口座のご登録が必要となります。
ご希望のお取引先様は、担当営業へご連絡ください。

■請求書払い

商品発送完了メールにて納品請求書ダウンロードURLをご案内させていただきます。
(マイページよりダウンロードも可能です。)
期日までにお支払いをお願いいたします。

[お振り込み先口座]
りそな銀行[0010] 野田支店[118]
当座 0501843
名義:マイクロトラック・ベル(カ

出荷日・お届け日について

お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。(お届け先住所によって到着日数が異なります)
※土日祝・お盆・年末年始は休みです。

配送について

■宅配便

【業者】ヤマト運輸
【備考】ご注文確認後5~7営業日以内に発送いたします。(在庫商品に限ります)
    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

【送料】 全国一律送料無料(Webshop限定)

在庫に関して

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「商品発送完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
(お電話のみでのお手続きとなります。)
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、1週間以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換(ご注文間違い 等)
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ時に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご連絡いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
返送先住所:
 〒559-0031 大阪市住之江区南港東8-2-52
 電話番号:06-6655-0362 [平日 9:00-17:30]
 Webshop担当:小池 幸枝

消費税について

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